Подгузники

Доставка осуществляется курьером по Москве, С.Петербургу, Н.Новгороду, Брянску, Владимиру, Вологде, Екатеринбургу, Иваново, Калуге, Костроме, Орлу, Рязани, Твери, Туле, Тюмени, Челябинску и Ярославлю. А также почтой в другие города России. Стоимость доставки указана на странице каждого товара. Доставка товаров стоимостью более 50 000 рублей осуществляется по предварительному заказу и 100% предоплате.

Забрать товары также можно самовывозом в Москве, С.Петербурге, Н.Новгороде, Екатеринбурге, Калуге, Тюмени и Ярославле. Во всех регионах кроме Москвы самовывоз является платным и стоит 50% от стоимости доставки, если на странице товара не указана большая стоимость самовывоза.

Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе (рабочему или домашнему). Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа.

Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно.

Желаемое время доставки обговаривается с менеджером магазина. Обращаем Ваше внимание, что в случае доставки заказа после 18 часов стоимость доставки удваивается.

При доставке покупатель имеет право в присутствии курьера проверить внешний вид товара и комплектность поставки (согласно инструкции). После момента передачи товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно со ст. 458 и 459 ГК РФ).

Проверка и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 20 минут.

Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.

При доставке к каждому товару прилагается кассовый и товарный чек, а также заполненный гарантийный талон. Оплата товара при доставке осуществляется только в рублях РФ.

Внимание! Если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки заказа, но не менее 200 руб (в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ). Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством.

Варианты оплаты:
— Наличными при получении
— Банковский перевод
— WebMoney
— Яндекс.Деньги

Товар, реализуемый нашим Интернет-магазином, имеет фирменную гарантию изготовителя. Фирменная гарантия предусматривает бесплатное гарантийное обслуживание приобретенного товара в сервисных центрах изготовителя, в сроки, предусмотренные изготовителем.

Неукоснительное соблюдение закона «О защите прав потребителя» – основной принцип работы нашего Интернет-магазина.

Порядок возврата и обмена купленного товара.

В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ « Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:

• товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.
• ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ
• сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация, комплектующие детали
• сохранена упаковка товара
• в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченный за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
  

Неисправность возникла в первые 15 дней с момента покупки При обнаружении неисправности (возникшей не по причине неправильной эксплуатации) технически сложного изделия в течение первых 15 дней с момента приобретения, потребитель имеет право вернуть товар в магазин. В данном случае:

• в целях установления причины неисправности, назначается независимая экспертиза товара;
• если экспертиза установит, что товар вышел из строя по вине изготовителя, потребитель имеет право на возврат полной стоимости товара, либо на замену товара.

Неисправность возникла более чем через 15 дней с момента покупки
Если неисправность товара возникла в срок, превышающий 15 дней с момента приобретения, то товар подлежит бесплатному гарантийному ремонту в сервисных центрах изготовителя.

Бесплатный гарантийный ремонт.

Бесплатный гарантийный ремонт проводится на протяжении всего срока гарантийного обслуживания товара. Данное положение действует только в том случае, если поломка товар вышел из строя по вине изготовителя.

Гарантийный талон и сайт производителя содержит информацию о адресах и контактных телефонах сервисных центров.

Производитель оставляет за собой право расторгнуть в одностороннем порядке в следующих случаях:

1. Гарантийный талон содержит изменения, неразборчивое написание серийного номера товара, даты продажи, либо обнаружено повреждение пломбы.
2. При установлении факта настройки, первичной установки изделия лицами, не имеющими специальной квалификации и полномочий на данный вид деятельности.
3. При установлении факта, что причиной неисправности товара явилась эксплуатация товара в сфере, не предусмотренной правилами эксплуатации.
4. При возникновении механических повреждений, возникших в процессе транспортировки товара (исключением является доставка товара продавцом).
5. При возникновении дефектов, вызванных попаданием инородных тел или жидкости внутрь прибора.
6. При возникновении дефектов, вызванных использованием расходных материалов, не заявленных в инструкции по эксплуатации.
7. При возникновении дефектов, возникших при стечении форс-мажорных обстоятельств.
8. При возникновении дефектов, явившихся следствием неисправности системы, в которой эксплуатировалось изделие.
9. В случае, если будет доказан факт использования прибора в целях извлечения прибыли.
10. В случае, если производился ремонт изделия некомпетентными лицами, с нарушениями норм техники безопасности и требований изготовителя.

Периодическое обслуживание товара, его ремонт или замена запасный механизмов и узлов товара, не предусматривают распространение гарантийных обязательств.

Вышеперечисленные условия соответствуют закону «О защите прав потребителя» и не ущемляют законных прав потребителя.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.

На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 No. 81) введен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 No. 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 No. 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).
8. Мебель бытовая.
9. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)